12月19日，2025年度“質(zhì)量之光”論壇在北京舉辦。論壇以“質(zhì)量強(qiáng)國建設(shè)‘十四五’成效與‘十五五’展望”為主題，總結(jié)交流“十四五”時(shí)期質(zhì)量強(qiáng)國建設(shè)成效，謀劃展望“十五五”時(shí)期質(zhì)量強(qiáng)國建設(shè)工作。會議指出，“十四五”時(shí)期，全國市場監(jiān)管系統(tǒng)堅(jiān)持講政治、強(qiáng)監(jiān)管、促發(fā)展、保安全，推動我國宏觀質(zhì)量政策體系更加健全、質(zhì)量水平不斷提升，質(zhì)量強(qiáng)國建設(shè)取得積極成效。

產(chǎn)品質(zhì)量安全水平穩(wěn)步提升

據(jù)市場監(jiān)管總局質(zhì)量監(jiān)督司副司長苗雨晨介紹，“十四五”期間，全國市場監(jiān)管部門累計(jì)監(jiān)督抽查產(chǎn)品超300萬批次；將質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)較高的瓶裝液化石油氣調(diào)壓器、安全帽等6種產(chǎn)品納入生產(chǎn)許可管理，實(shí)施工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理的產(chǎn)品達(dá)14類27種；國產(chǎn)棉花質(zhì)量達(dá)到近年來最好水平。

據(jù)悉，為有效化解產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)，“十四五”期間，市場監(jiān)管總局每年制定重點(diǎn)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管目錄，年均覆蓋產(chǎn)品達(dá)250種；開展質(zhì)量安全隱患排查治理行動，累計(jì)檢查生產(chǎn)銷售單位超200萬家次，督促近10萬家問題企業(yè)完成整改；對充電寶、嬰兒牙膠等42類產(chǎn)品開展質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測；聚焦燃?xì)饩摺㈦妱幼孕熊?、羽絨制品、充電寶等重點(diǎn)民生產(chǎn)品開展專項(xiàng)整治，切實(shí)維護(hù)市場秩序和社會穩(wěn)定。

為加強(qiáng)質(zhì)量安全治理能力，“十四五”期間，市場監(jiān)管部門率先對電動自行車、電線電纜等9類產(chǎn)品開展追溯；積極推進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量分級制度；深入開展“提質(zhì)強(qiáng)企”行動；在京津滬渝4地推進(jìn)可靠性創(chuàng)新實(shí)踐，培育專業(yè)技術(shù)人才2000多名，培育孵化創(chuàng)新實(shí)踐企業(yè)670余家。常態(tài)化開展消費(fèi)品質(zhì)量安全“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”消費(fèi)者教育活動，覆蓋超2000萬人次；打造“質(zhì)量安全”全國少年兒童繪畫活動等品牌項(xiàng)目；累計(jì)發(fā)布近百種產(chǎn)品消費(fèi)提示。

質(zhì)量強(qiáng)鏈項(xiàng)目解決堵點(diǎn)卡點(diǎn)問題2.5萬個

市場監(jiān)管總局質(zhì)量發(fā)展局副局長張蕾蕾介紹稱，市場監(jiān)管總局面向戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和未來產(chǎn)業(yè)，瞄準(zhǔn)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈技術(shù)迭代和質(zhì)量升級難點(diǎn)堵點(diǎn)卡點(diǎn)，組織實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)鏈?zhǔn)髽?biāo)志性項(xiàng)目，累計(jì)投入2.21億元，部署質(zhì)量攻關(guān)任務(wù)289項(xiàng)，取得了一批重要標(biāo)志性成果。

全國百個質(zhì)量強(qiáng)鏈重點(diǎn)項(xiàng)目和首批21個跨區(qū)域聯(lián)動項(xiàng)目的扎實(shí)推進(jìn)，帶動各地實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)鏈項(xiàng)目1856個，組建質(zhì)量技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)合體1420個，5375家鏈主企業(yè)、28萬家鏈員企業(yè)積極參與，解決質(zhì)量堵點(diǎn)卡點(diǎn)問題2.5萬個，有力增強(qiáng)了產(chǎn)業(yè)鏈上下游穩(wěn)定性和可靠性，有效推動了重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)質(zhì)量競爭力提升。

消協(xié)組織推進(jìn)行業(yè)企業(yè)持續(xù)提升質(zhì)量

“5年來，全國消協(xié)組織共受理消費(fèi)者投訴超735.1萬件，接待消費(fèi)者來訪和咨詢超510.6萬人次，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失62.3億元，有力推進(jìn)行業(yè)企業(yè)持續(xù)改進(jìn)商品與服務(wù)質(zhì)量?！敝袊M(fèi)者協(xié)會（以下簡稱“中消協(xié)”）秘書長王振宇介紹稱，“十四五”時(shí)期，中消協(xié)聚焦消費(fèi)者急難愁盼，高效化解商品和服務(wù)消費(fèi)糾紛，大力推進(jìn)“全國消協(xié)智慧315”平臺建設(shè)。

聚焦消費(fèi)領(lǐng)域質(zhì)量突出問題，積極開展社會監(jiān)督，圍繞農(nóng)村消費(fèi)市場質(zhì)量問題、養(yǎng)老輔助器具、家裝產(chǎn)品質(zhì)量、醫(yī)美消費(fèi)、食品加工等10余項(xiàng)民生關(guān)切領(lǐng)域，通過消費(fèi)調(diào)查、輿情監(jiān)測、指導(dǎo)談話以及發(fā)布監(jiān)督報(bào)告等形式，推動相關(guān)質(zhì)量問題整改與行業(yè)規(guī)范

聚焦消費(fèi)生活熱點(diǎn)，持續(xù)加強(qiáng)消費(fèi)教育指導(dǎo)，針對空氣凈化器、防曬衣物、安全座墊、學(xué)生用具等消費(fèi)熱點(diǎn)，累計(jì)發(fā)布消費(fèi)提示警示70余篇，組織開展燃?xì)鉄崴?、洗衣機(jī)、智能門鎖、兒童羽絨服等多項(xiàng)比較試驗(yàn)，幫助消費(fèi)者明辨優(yōu)劣。

此外，論壇還發(fā)布2025年度十大質(zhì)量新聞、“十四五”十大質(zhì)量新聞、“質(zhì)量強(qiáng)國這五年?技術(shù)機(jī)構(gòu)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展”典型案例，展示第九屆“質(zhì)量安全”全國少年兒童繪畫活動成果，并正式啟動“質(zhì)量之光點(diǎn)亮行動”。（中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者 佟明彪）